سياسة إلغاء الطلب

في حالة الغاء الطلب، قبل أن يتم شحنه : يمكنك إلغاء طلبك/المنتج فقط قبل أن يدخل مرحلة الشحن وسيتوقف خيار إلغاء طلبك/المنتج عندما تكون الشحنة قد اصبحت في مرحلة الشحن. لإلغاء اي طلب/منتج يرجاء الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر نموذج الاتصال بنا وسيتم بعدها مراجعة طلب إلغاء الطلب والبدئ في إجراءات إلغاء الطلب وإرجاع كامل المبلغ المدفوع

 في حالة الغاء الطلب ، بعد أن يتم شحنه: في هذه الحالة يمكن تقديم طلب في إرجاع الطلب/المنتج وإسترداد الأموال المدفوعه ويتم خصم منها تكلفة الشحن ذهاباً وإياباً

 لإلغاء اي طلب/منتج يرجاء الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر نموذج الاتصال بنا

 ملاحظه: تسترد الأموال عند إرجاع الطلب/المنتج في حال أن المنتج فيه خلل أو لأسباب أخرى أما في حال عدم وجود أسباب للإسترجاع فإنه يتم خصم تكلفة الشحن ذهاباً وإيابا